Deine Daten sind sicher und verfügbar
Wir von Hippovibe helfen Ställen dabei, ihre Verwaltung zu vereinfachen. Aber das wäre unmöglich, wenn unsere Software nicht ein sicherer und vertrauenswürdiger Ort zum Speichern von Daten wäre. Deshalb hat die Datensicherheit für uns absolute Priorität. Im Folgenden findest du eine Liste der Maßnahmen, die wir ergreifen, um deine Daten sicher und rund um die Uhr verfügbar zu halten.
Verfügbarkeit
Wird Hippovibe immer verfügbar sein?
Hippovibe strebt eine Betriebszeit von 99 % an, und wir nutzen verschiedene Dienste zur Überwachung der Betriebszeit und der Verfügbarkeit der Website. Im Falle eines Ausfalls oder eines Notfalls wird unser technisches Team in Echtzeit benachrichtigt, so dass wir schnell handeln können.
Was ist, wenn etwas nicht funktioniert?
In dem seltenen Fall, dass ein Problem auftritt, halten wir dich jederzeit über unsere Statusseite auf dem Laufenden. Wir werden alles in unserer Macht stehende tun, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Sicherheitsmaßnahmen
Verschlüsselte Datenübertragung
Der gesamte Datenverkehr zu Hippovibe läuft über eine SSL-verschlüsselte Verbindung, und wir akzeptieren Datenverkehr nur über Port 443. Wenn du also die Hippovibe-Anwendung im Browser öffnest, siehst du, dass die URL mit HTTPS beginnt, was bedeutet, dass die Verbindungen zwischen deinem Browser und der Hippovibe-Cloud-Plattform verschlüsselte Daten verwenden. Hippovibe sendet einen Strict Transport Security Header (HSTS) an den User-Agent, um sicherzustellen, dass alle zukünftigen Anfragen über HTTPS erfolgen. Auch wenn ein Link zu Hippovibe als HTTP angegeben ist.
AWS-Sicherheitspraktiken
Hippovibe nutzt Amazon Web Services (AWS) zur Speicherung von Anwendungsdaten. Diese Server werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass sie den neuesten Industriestandards entsprechen, und um das Risiko kontinuierlich zu managen.
Passwortpolitik und -speicherung
Um auf Hippovibe zuzugreifen, musst du ein starkes Passwort mit mindestens 8 Zeichen angeben. Wir speichern diese Benutzerpasswörter nicht im Klartext, sondern nur einseitig verschlüsselte Passwort-Hashes mit dem geprüften Open-Source-Programm Bcrypt. Dies schützt die Benutzer vor Rainbow-Table-Angriffen und dem Abgleich verschlüsselter Passwörter.
Qualitätssicherungen
Codeüberprüfung
Wir haben strenge Codeüberprüfungen für jede Änderung an unserer Codebasis eingeführt, um sicherzustellen, dass die besten Entwicklungspraktiken für alle unsere Code-Pushs verwendet werden. Offenlegung von Schwachstellen -
Seit dem Start von Hippovibe laden wir jeden dazu ein, uns Probleme mitzuteilen, die sie in unserer Anwendung finden, um unsere Plattform kontinuierlich sicherer und zuverlässiger zu machen. Alle Meldungen von Sicherheitslücken werden gelesen, bearbeitet und in kürzester Zeit beantwortet.
Die Hippovibe GmbH mit Sitz in 42929 Wermelskirchen, Süppelbach 7, Firmennummer HRB 109460, www.hippovibe.com, welcome@hippovibe.com, nachfolgend "Hippovibe" genannt, geht mit personenbezogenen Daten stets mit größter Sorgfalt um.
Diese Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben und wie sie verwendet werden und wie Hippovibe einen angemessenen Schutz der betroffenen Daten gewährleisten will.
Hippovibe hält sich an die Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG, im Folgenden "DSGVO" genannt, und stellt sicher, dass die Bestimmungen der Durchführungsbeschlüsse, die in Übereinstimmung mit den oben genannten Rechtsvorschriften erlassen werden, so weit wie möglich eingehalten werden.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Eine natürliche Person gilt als "bestimmbar", wenn sie direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung oder zu einem oder mehreren spezifischen Elementen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
Als für die Verarbeitung Verantwortlicher kann Hippovibe z. B. den Namen, den Vornamen, den Firmennamen, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse usw. einer betroffenen Person erfassen.
Verarbeitung von Daten
Hippovibe sorgt für eine ausreichende Sicherheit der gespeicherten und verarbeiteten personenbezogenen Daten. Sowohl Hippovibe als auch die von ihr beauftragten Personen ergreifen die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Verarbeitung zu schützen. Soweit es möglich und zumutbar ist, sorgt Hippovibe dafür, dass die in ihrem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten aktualisiert und unrichtige, unvollständige und überflüssige personenbezogene Daten berichtigt oder gelöscht werden.
Darüber hinaus wird Hippovibe, soweit möglich und vernünftigerweise zu erwarten,
sicherstellen, dass ihre Beauftragten nur begrenzten Zugang zu den personenbezogenen Daten erhalten.
Dieser Zugang wird auf diejenigen Beauftragten beschränkt, die die personenbezogenen Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen oder auf die Informationen, die im Hinblick auf die Anforderungen der Abteilung notwendig sind. Auf diese Weise versucht Hippovibe, ein angemessenes Sicherheitsniveau für diese personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung zu bieten.
Die betroffene Person ist verpflichtet, Hippovibe alle angeforderten personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, da dies eine Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrags ist und die Ausführung dieses Vertrags ermöglicht. Falls die betroffene Person die angeforderten personenbezogenen Daten nicht bereitstellt, kann Hippovibe die angeforderten Dienstleistungen nicht erbringen.
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC ("Google"), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt und nur in Ausnahmefällen an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Hierin liegt unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne von Art. 6 Abs.. 1 lit. f) DSGVO. Die im Rahmen des Einsatzes von Google Analytics verarbeiteten Daten werden automatisch nach 26 Monaten gelöscht.gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Einsatzes von Google Analytics Widerspruch einzulegen. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Wir verwenden auf unserer Website den Google Tag Manager der Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Der Google Tag Manager ist ein Tool von Google, das dazu dient, Google-Dienste und Dienste von Drittanbietern auf unserer Website zu Analyse-, Website-Optimierungs- und/oder Werbezwecken zu integrieren, zu verwalten und weiter zu nutzen. Diese Dienste werden auf unserer Website durch Tags (d.h. zusätzliche Programmierungen, die in den Quellcode unserer Website eingefügt werden) eingebettet. Google sammelt Informationen darüber, wie Google Tag Manager verwendet wird und welche Tags wie implementiert werden. Google verwendet diese Daten ausschließlich zur Verbesserung, Wartung, zum Schutz und zur Weiterentwicklung des Google Tag Managers. Der Google Tag Manager setzt keine Cookies, sondern löst andere Tags aus, die Cookies setzen oder Daten sammeln können.
http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
Weitere Informationen zu Google Adwords Remarketing und den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en
Auf einzelnen Seiten unserer Website wird Facebook Custom Audience eingesetzt. Facebook wird von der Facebook Inc. betrieben, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Facebook Custom Audience ermöglicht zielgruppenorientierte Werbung auf Facebook. Mit Hilfe des Facebook-Pixels lässt sich auch zuordnen, welche Aufrufe unserer Website durch Klicks auf unsere Facebook-Werbeanzeigen erfolgen. Facebook Custom Audience und Facebook Pixel dienen somit unserem berechtigten Interesse, unsere Online-Werbung zu analysieren, zu optimieren und wirtschaftlich zu betreiben.
Bei der Nutzung von Facebook Custom Audience über die Kundenliste wird unsere Kundenliste an Facebook übermittelt und mittels eines Hash-Verfahrens in feste Zeichenketten umgewandelt. Facebook kann anhand dieser Daten abgleichen, welche unserer Kunden auch Mitglied bei Facebook sind und dann diesen Kunden oder einem nach bestimmten Merkmalen (z.B. Alter oder Interessen) ausgewählten Teil dieser Kunden oder einer vergleichbaren Zielgruppe Facebook-Werbung ausspielen.
Im Rahmen des Pixelverfahrens werden im Rahmen eines sog. "erweiterten Abgleichs" auch solche Daten (z.B. Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum etc. der bei uns registrierten Nutzer) an Facebook übermittelt, die es Facebook ermöglichen, auch bei nicht bei Facebook eingeloggten Besuchern unserer Website festzustellen, ob es sich um Facebook-Mitglieder handelt (um diese ggf. in die o.g. Zielgruppenwerbung einzubeziehen). Sie können der Erfassung Ihrer Daten durch das Facebook-Pixel jederzeit widersprechen. Siehe Buchstabe d. im Abschnitt "Cookies" dieser Datenschutzerklärung.
In Ihrem Facebook-Konto können Sie auch festlegen, welche Arten von Anzeigen Sie auf Facebook sehen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook:
https://www.facebook.com/policy.php
Zweck der Verarbeitung
Hippovibe verarbeitet diese personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke. Für jede Art der Verarbeitung werden nur die personenbezogenen Daten verarbeitet, die zur Erreichung des oben genannten Zwecks erforderlich sind. Hippovibe verfolgt insbesondere die folgenden Zwecke:
- Kundenverwaltung
- Erbringung von Dienstleistungen
- Ausführung von Verträgen
- Rechnungsstellung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Hippovibe erfolgt auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung des Kunden/der betroffenen Person
- Notwendigkeit für die Erfüllung eines Vertrages, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Notwendigkeit für die Zwecke der von Hippovibe verfolgten berechtigten Interessen, nämlich die Gewährleistung der Kontinuität der Geschäftstätigkeit, die Einhaltung aller gesetzlichen oder regulatorischen Bestimmungen, denen Hippovibe unterliegt.
Weitergabe und Übermittlung von Daten
Grundsätzlich gibt Hippovibe personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn die betroffene Person ihr Einverständnis dazu gegeben hat oder wenn dies für die Durchführung einer Transaktion, die Lieferung eines Produkts oder die Erbringung einer Dienstleistung erforderlich ist.
Gegebenenfalls werden die personenbezogenen Daten auch an die Lieferanten von Hippovibe weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wenn Hippovibe in einen Rechtsstreit mit der betroffenen Person verwickelt ist, um die Kunden von Hippovibe zu schützen, um die Produktsicherheit zu gewährleisten und um die (Eigentums-)Rechte von Hippovibe zu wahren. Hippovibe wird die betreffenden personenbezogenen Daten nicht an Drittländer oder internationale Organisationen weitergeben.
Aufbewahrungsdauer der Daten
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden von Hippovibe während des gesamten Zeitraums verarbeitet, in dem die betroffene Person die von Hippovibe angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
Wenn eine betroffene Person die von Hippovibe angebotenen Dienstleistungen nicht mehr in Anspruch nimmt, werden ihre personenbezogenen Daten von Hippovibe für einen Zeitraum von zehn Jahren ab dem Ende der Partnerschaft mit der betroffenen Person aufbewahrt, es sei denn, bestimmte gesetzliche Verjährungsfristen oder Aufbewahrungsfristen erfordern einen längeren Zeitraum.
Dieser Zeitraum gibt Hippovibe die Möglichkeit, ihren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, sicherzustellen, dass Anforderungen eingehalten, Streitigkeiten beigelegt, die Sicherheit aufrechterhalten, Betrug oder Missbrauch verhindert werden, usw.
Rechte der betroffenen Person
Hippovibe unterstützt die Ausübung der folgenden Rechte der betroffenen Person:
- das Recht auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten
- das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
- das Recht auf Löschung ihrer personenbezogenen Daten
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten
- das Recht auf Datenübertragbarkeit
- das Recht auf Widerspruch gegen automatisierte individuelle Entscheidungsfindung
Darüber hinaus hat die betroffene Person das Recht, ihre Zustimmung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Dieser Widerruf berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor dem Widerruf beruhte.
Zu diesem Zweck muss die betroffene Person eine E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse senden: privacy@hippovibe.com.
Hippovibe wird unverzüglich und grundsätzlich innerhalb eines Monats auf die Anfrage der betroffenen Person reagieren.
Software und Dienstleistungen
Hippovibe ist eine Software, die Pferde auf einfache Art und Weise verwaltet. Um unseren Kunden das Leben zu erleichtern, kann die Software eine Integration mit den folgenden Diensten einrichten.
YouTube API-Dienste:
Für die Organisation von Pferdevideos, die Verwaltung von Wiedergabelisten und/oder das Hinzufügen oder Löschen von Videos ist das Hippovibe-Konto mit dem YouTube-Konto des konfigurierten Kunden verknüpft.
Der API-Client nutzt die YouTube-API-Dienste.
Weitere Informationen finden Sie in den Richtlinien für YouTube-API-Dienste: https://www.youtube.com/t/terms
Bei Fragen oder Beschwerden kann der API-Client-Entwickler über die folgende E-Mail kontaktiert werden: administration@hippovibe.com
Google API-Dienste:
Um pferdebezogene Dokumente durch das Erstellen, Aktualisieren oder Löschen von Ordnern oder Dateien zu organisieren, ist das Hippovibe-Konto mit dem Google-Konto des konfigurierten Kunden verknüpft.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
Google-Sicherheitseinstellungen:
https://myaccount.google.com/permissions
Schlussbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung gilt für die direkten Kunden der Hippovibe GmbH, sowie für die Kunden der Kunden, deren personenbezogene Daten ebenfalls in Hippovibe verarbeitet werden.
Sollte die betroffene Person der Ansicht sein, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einen Verstoß gegen die Bestimmungen der DSGVO darstellt, hat die betroffene Person das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Hippovibe behält sich ausdrücklich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern
Artikel 1 - Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln die Beziehung zwischen der Hippovibe GmbH mit Sitz in 42929 Wermelskirchen, Firmennummer HRB 109460, im Folgenden "Hippovibe" genannt, und dem Kunden in Bezug auf die Hippovibe-Software während der Nutzungs-, Test- und Abonnementperiode und danach.
Diese Bedingungen gelten für alle von Hippovibe erbrachten Dienstleistungen und alle an den Kunden gesendeten Rechnungen sowie für alle zwischen Hippovibe und dem Kunden geschlossenen Verträge. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Vertrags mit dem Kunden. Jede Abweichung von diesen Bedingungen muss schriftlich vereinbart werden.
Diese Bedingungen haben Vorrang vor denen des Kunden oder eines Dritten, auch wenn Hippovibe deren Verwendung nicht ausdrücklich abgelehnt hat.
Der Kunde erklärt sich mit der Anwendbarkeit dieser Bedingungen allein dadurch einverstanden, dass er Dienstleistungen oder Produkte bei Hippovibe bestellt oder einen Vertrag mit Hippovibe geschlossen hat.
Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Bedingungen ganz oder teilweise nichtig sein, so hat dies nicht die Nichtigkeit der übrigen Bedingungen zur Folge. Die Parteien werden die ungültige Klausel durch eine gültige Klausel ersetzen, die den ursprünglichen Absichten der Parteien entspricht.
Die Hippovibe-Software kann vom Kunden ab dem 1. Pferd und nach erfolgter Zahlung genutzt werden (mit Ausnahme der Testphase).
Artikel 2 - Testversion und Abonnement
Das erste Testkonto, das vom Kunden eingerichtet wird, ist kostenlos. Dieses Testkonto ist maximal vierzehn (14) Tage lang aktiv.
Nach Ablauf der kostenlosen Testphase hat der Kunde die Möglichkeit, ein Abonnement abzuschließen. Dieses Abonnement hat eine vierteljährliche oder jährliche Laufzeit, beginnend mit dem Tag der Aktivierung (im Folgenden als "Datum des Inkrafttretens" bezeichnet). Das Abonnement verlängert sich automatisch zu denselben Bedingungen, es sei denn, das Abonnement wird von einer der Parteien gekündigt, wenn diese Partei die andere Partei mindestens einen (1) Tag vor dem Jahrestag des Wirksamkeitsdatums per E-Mail benachrichtigt hat.
Das Abonnement ist nicht kostenlos. Nach der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Hippovibe gewährt Hippovibe dem Kunden Zugang zur Online-Cloud-Plattform mittels eines Benutzernamens oder einer E-Mail und eines Passworts, mit dem sich der Kunde in die Hippovibe-Software einloggen kann. Der vorgenannte Zugang beinhaltet unter anderem eine widerrufliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Benutzerlizenz für die Anwendung, die Hippovibe gehört und für den Zugang zur Hippovibe-Software erforderlich ist. Die Parteien vereinbaren, einen Endbenutzer-Lizenzvertrag abzuschließen, bevor der tatsächliche Zugang gewährt werden kann.
Artikel 3 - Preis und Zahlung
Alle Preise sind in Euro angegeben. Jede Erhöhung des Mehrwertsteuersatzes und/oder jede andere Gebühr zwischen der Bestellung und der Ausführung geht zu Lasten des Kunden.
Hippovibe behält sich das Recht vor, eventuelle Tippfehler in seinen Angeboten zu korrigieren. Hippovibe ist berechtigt, ihre Preise einseitig zu ändern, wenn diese Preisanpassungen auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, z.B. Änderungen der Mehrwertsteuer, Steuern und Zölle, Liefer-, Einkaufs- und Materialkosten usw.
Der Kunde zahlt die fälligen Beträge per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) oder per SEPA-Lastschriftverfahren unter Angabe von IBAN und BIC. Die Parteien sind sich einig, dass Rechnungen sofort bezahlt werden müssen und Hippovibe diese Rechnungen verschicken wird.
Falls eine Rechnung nicht sofort bezahlt wird, wird Hippovibe dreimal versuchen, den fälligen Betrag von der Kreditkarte oder dem Bankkonto des Kunden einzuziehen. Wenn Hippovibe nicht in der Lage ist, den fälligen Betrag innerhalb dieser Zeitspanne einzuziehen, ist Hippovibe berechtigt, das Konto des Kunden zu deaktivieren, ohne vorherige Ankündigung und ohne dem Kunden eine Entschädigung oder Abfindung zahlen zu müssen.
Artikel 4 - Geistiges Eigentum
Hippovibe bleibt zu jeder Zeit der alleinige und ausschließliche Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte an der Software und den Produkten von Hippovibe sowie an allen davon abgeleiteten Arbeiten und Verbesserungen. Dem Kunden oder einer anderen Partei werden keine Rechte, Titel und/oder Interessen gewährt oder übertragen.
Unter 'geistigen Eigentumsrechten', wie in Artikel 4 erwähnt, werden alle Rechte, Titel und Interessen verstanden, einschließlich aller Urheberrechte, Patentrechte (einschließlich der Rechte unter allen Patentanmeldungen, Patenten, Patentbriefen, ergänzenden Patentzertifikaten, Erfinderzertifikaten, Anträgen auf fortgesetzte Prüfung und anderen ähnlichen Anmeldungen oder Stadien davon) und Markenrechte, sowie alle Eigentumsrechte (einschließlich Geschäftsgeheimnisse) und moralischen Rechte (einschließlich der Rechte auf Urheberschaft und Zuteilung und nachträgliche Änderung) auf der ganzen Welt, ob unter den Gesetzen Belgiens und/oder der Europäischen Union.
Artikel 5 - Vertraulichkeit
Der Kunde verpflichtet sich, alle vertraulichen Informationen, die er von Hippovibe erhält, nicht weiterzugeben. Hippovibe teilt dem Kunden vor der Weitergabe bestimmter Informationen mit, ob diese als vertraulich zu betrachten sind oder nicht.
Sollten die Parteien eine Vertraulichkeitsvereinbarung treffen, so hat deren Inhalt Vorrang vor dem Inhalt von Artikel 5.
Artikel 6 - Beendigung und Annullierung
Der Vertrag zwischen den Parteien kann nicht auf andere Weise oder zu einem anderen Zeitpunkt als in Artikel 2 erwähnt beendet werden. Der Vertrag zwischen den Parteien kann nicht annulliert werden.
Artikel 7 - Haftung
Hippovibe kann für keinerlei Schäden (u.a. Personenschäden, direkte oder indirekte Schäden am Kunden, an den Pferden oder an Dritten oder Folgeschäden) haftbar gemacht werden, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln vor.
Sollte Hippovibe für einen Schaden haftbar gemacht werden, beschränkt sich die Entschädigung in jedem Fall auf den Betrag, der im vorangegangenen Geschäftsjahr für die betreffende Dienstleistung oder das betreffende Produkt in Rechnung gestellt und bezahlt wurde, es sei denn, es liegt Vorsatz vor.
Der Kunde schützt Hippovibe vor allen Ansprüchen Dritter in Bezug auf die in diesem Artikel genannten Schäden.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Hippovibe keinerlei Garantien übernimmt. Die Hippovibe-Software, die der Kunde abonniert hat, wird dem Kunden "wie besehen" zur Verfügung gestellt.
Artikel 8 - Höhere Gewalt
Hippovibe kann nicht haftbar gemacht werden für Situationen höherer Gewalt (wie Krieg, Streik, Aussperrung, Ausfall des Stromnetzes, Diebstahl, Brand, logistische Probleme bei Dritten usw.), die dazu führen können, dass Hippovibe nicht in der Lage ist, seine Verpflichtungen (rechtzeitig) zu erfüllen. Die Verpflichtungen von Hippovibe werden für die Dauer der betreffenden Situation ausgesetzt. Sollte das Ereignis höherer Gewalt jedoch länger als drei (3) Wochen andauern, ist Hippovibe berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden zu kündigen, ohne dem Kunden eine Abfindung zahlen zu müssen.
Artikel 9 - Reklamationen
Alle Reklamationen in Bezug auf Dienstleistungen, Produkte oder Rechnungen müssen per E-Mail an Hippovibe gerichtet werden, sobald ein Mangel festgestellt wurde und in jedem Fall innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erbringung der Dienstleistungen, Lieferung der Produkte oder Versendung der Rechnungen. Sichtbare Mängel an Produkten müssen jedoch zum Zeitpunkt der Lieferung gemeldet werden.
Nach Ablauf dieser Frist gelten die erbrachten Dienstleistungen und/oder gelieferten Produkte als vom Kunden genehmigt und Hippovibe hat das Recht, diese in Rechnung zu stellen, und die Rechnungen gelten als akzeptiert.
Artikel 10 - Feedback
Der Kunde wird Hippovibe während der Laufzeit des Abonnements nach Möglichkeit Feedback geben. Dabei kann es sich zum Beispiel um Rückmeldungen, Kommentare und/oder Erfahrungen in Bezug auf die Nutzung der Hippovibe-Software handeln. Hippovibe hat das Recht, die Rückmeldungen des Kunden für kommerzielle Zwecke zu verwenden, z. B. in der Presse, auf der Website, in sozialen Medien usw.
Artikel 11 - Datenschutz
Der Kunde bestätigt ausdrücklich, dass alle Daten, die an Hippovibe übermittelt werden, in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung erhoben wurden.
Der Kunde sichert Hippovibe für den Fall zu, dass Hippovibe von einer betroffenen Person, deren Daten an Hippovibe übermittelt, von Hippovibe erhoben und/oder von Hippovibe verarbeitet wurden, in Anspruch genommen wird.
Im Übrigen gelten alle Bestimmungen, die in der Datenschutzrichtlinie von Hippovibe enthalten sind.
Diese Datenschutzrichtlinie kann unter https://hippovibe.com/ eingesehen werden.
Artikel 12 - Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Das gesamte Rechtsverhältnis zwischen Hippovibe und dem Kunden unterliegt dem deutschen Recht. Das Wiener Übereinkommen über den internationalen Warenkauf ist jedoch nicht anwendbar. Im Falle von Streitigkeiten zwischen den Parteien sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Köln (Deutschland) zuständig.
Artikel 13 - Dienste von Drittanbietern
Die Hippovibe-Software ermöglicht dem Kunden die Einrichtung von Integrationen mit Diensten von Drittanbietern wie YouTube und Google zur Verwaltung von Videos und Dokumenten. Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen erklärt sich der Kunde auch mit den Nutzungsbedingungen dieser Drittanbieterdienste einverstanden.
YouTube Nutzungsbedingungen
https://www.youtube.com/t/terms
